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स्वास्थ्य सेवा में पीपीपी दीर्घकालिक प्रतिबद्धता, धैर्य, और निवेश के साथ सफल हो सकता है: वसंत गढ़वी, अदानी फाउंडेशन – ईटी हेल्थवर्ल्ड

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ETHealthworld के संपादक शाहिद अख्तर से बात की वसंत गढ़वी, सदस्य, बोर्ड ऑफ गवर्नर्स, जीएआईएमएस और कार्यकारी निदेशक, अडानी फाउंडेशन कच्छ जिले में पहला पीपीपी मेडिकल कॉलेज और मल्टी-स्पेशियलिटी मॉडर्न टीचिंग जिला अस्पताल स्थापित करने में उनकी सफलता की कहानी के बारे में अधिक जानने के लिए।

की स्थापना के पीछे विचार और दृष्टि गुजरात अडानी इंस्टीट्यूट ऑफ मेडिकल साइंसेज (GAIMS)?
जब नेशनल इंस्टीट्यूशन फॉर ट्रांसफॉर्मिंग इंडिया या NITI Aayog ने ग्रामीण स्वास्थ्य सेवा में निजी भागीदारी की परिकल्पना की, तो गुजरात के कच्छ जिले के पीपीपी द्वारा संचालित अस्पताल की कल्पना अदानी फाउंडेशन ने की। ग्रामीण स्वास्थ्य सुविधाओं के बुनियादी ढांचे की जरूरतों का जवाब देने और समुदाय के लिए विकास लाने के लिए, समूह ने इसे जनता की जरूरतों को पूरा करने के अवसर के रूप में देखा। सरकार ने कई कॉरपोरेट्स से संपर्क किया जैसे कि नारायण हृदयालय और मणिपाल एजुकेशन ने पीपीपी आधार पर अस्पताल को गोद लिया। लेकिन प्रस्तावों में से किसी ने भी व्यवहार्यता चुनौतियों के कारण काम नहीं किया।

2009 के बाद से, जब अडानी समूह ने पीपीपी साझेदारी में प्रवेश किया, तो समूह ने अन्य चीजों के बीच बुनियादी ढांचे को तैयार करने के लिए लगभग 100 करोड़ रुपये का कैपेक्स निवेश किया। एक दशक बाद से संचयी परिचालन घाटा 25 करोड़ है। स्थापना के एक दशक से भी अधिक समय बाद, अस्पताल और कॉलेज ग्रामीण स्वास्थ्य सेवा के बुनियादी ढांचे के बीच पुल का निर्माण कर रहे हैं।

PPP में GAIMS एक सफलता की कहानी क्या है?
गुजरात अडानी इंस्टीट्यूट ऑफ मेडिकल साइंसेज (GAIMS) गुजरात सरकार और अडानी एजुकेशन एंड रिसर्च फाउंडेशन के बीच पहला पब्लिक-प्राइवेट-पार्टनरशिप (PPP) प्रयास है। जीएआईएमएस कच्छ जिले का एकमात्र मेडिकल कॉलेज और बहु-विशिष्ट आधुनिक शिक्षण जिला अस्पताल है। अद्वितीय पीपीपी मॉडल के तहत, भुज में 2009 से हाई टेक मेडिकल कॉलेज की स्थापना की गई। GAIMS अडानी समूह की कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व पहलों का हिस्सा है और अडानी फाउंडेशन की छतरी के नीचे अडानी एजुकेशन एंड रिसर्च फाउंडेशन द्वारा प्रबंधित किया जाता है। क्रान्तिगुरु श्यामजी कृष्ण वर्मा (केएसकेवी) कच्छ विश्वविद्यालय के साथ संबद्धता में, जीएआईएमएस को मेडिकल काउंसिल ऑफ इंडिया (एमसीआई) द्वारा अंडरग्रेजुएट कोर्स बैचलर ऑफ मेडिसिन एंड बैचलर ऑफ सर्जरी (एमबीबीएस) के लिए 150 सीटों के वार्षिक सेवन के साथ मान्यता प्राप्त है। इसके अलावा, एमसीआई द्वारा 15 विभिन्न एमडी / एमएस पोस्ट ग्रेजुएट पाठ्यक्रमों के लिए जीएआईएमएस की अनुमति दी गई है, जिसमें विभिन्न विशिष्टताओं में 51 सीटों की कुल वार्षिक खपत है।

जी.के. जनरल अस्पताल (GKGH) संलग्न शिक्षण अस्पताल है जो कच्छ जिले का एकमात्र बहु-विशिष्ट आधुनिक शिक्षण जिला अस्पताल है। जीकेजीएच रोगियों के सभी वर्गों को उपचार प्रदान करता है, विशेष रूप से सबसे गरीब मरीजों को। GKGH में 750 से अधिक बेड की क्षमता, 14 ऑपरेशन थिएटर, विभिन्न गहन चिकित्सा इकाइयाँ – ICU, ICCU, PICU, NICU, RICU, MICU, SICU – कुल 58 बेड शामिल हैं, 1.5 टेस्ला MRI मशीन के साथ आधुनिक रेडियोलॉजी सेंटर, 16 स्लाइस CT स्कैन मशीन और अन्य बुनियादी सुविधाओं की सुविधा के लिए एक फ्रंटलाइन आधुनिक बहु-विशेषता शिक्षण अस्पताल होने की आवश्यकता है। पूरा परिसर भुज शहर के बीच में कुल 27 एकड़ भूमि में फैला हुआ है, जिसमें मेडिकल कॉलेज, टीचिंग हॉस्पिटल, यूजी / पीजी के लिए हॉस्टल, लड़कों और लड़कियों के लिए अलग-अलग ब्लॉक, शिक्षण और गैर-शिक्षण के लिए आवासीय क्वार्टर हैं। कर्मचारी।

पीपीपी मॉडल को हेल्थकेयर उद्योग में एक महत्वपूर्ण भूमिका कैसे देखते हैं?
मोटे तौर पर, चार पैरामीटर लंबी अवधि में स्वास्थ्य सेवा में पीपीपी मॉडल को सफल बनाते हैं। यह सभी हितधारकों के लिए सस्ती, लागत प्रभावी, समय पर और व्यवहार्य होना चाहिए। विश्व बैंक, विश्व आर्थिक मंच, कई नीति निर्धारक और थिंक-टैंक भी इस तरह के एक आदर्श दृष्टिकोण के लिए प्रेरित हुए हैं। हम जानते हैं कि आमतौर पर, दुनिया भर में सरकारों ने पीपीपी मॉडल के माध्यम से छह प्रमुख उद्देश्यों को प्राप्त करने में निजी क्षेत्र को शामिल किया है। ये परियोजना के वित्तपोषण या सह-वित्तपोषण के क्षेत्र हैं, बुनियादी ढांचे और देखभाल वितरण मॉडल की रूपरेखा; परियोजना में शामिल सुविधाओं के निर्माण या नवीकरण में, सुविधाओं और उपकरणों के रखरखाव, लागू उपकरणों के संचालन या आपूर्ति और गैर-नैदानिक ​​सेवाओं की डिलीवरी, और अंत में, निर्दिष्ट नैदानिक ​​और नैदानिक ​​सहायता सेवाओं के वितरण और प्रबंधन में।

साझेदारी की योग्यता यह सुनिश्चित करती है कि बड़ी आबादी को सस्ती लागत पर भी पूरा किया जाए। अक्टूबर 2018 में, NITI Aayog ने मॉडल की खूबियों को स्वीकार किया है और निजी खिलाड़ियों को भारत भर के जिला स्तरों पर सरकारी अस्पतालों के साथ साझेदारी करने के लिए आमंत्रित किया है। केंद्र सरकार ने सार्वजनिक-निजी भागीदारी (पीपीपी) मॉडल के माध्यम से जिला स्तर पर स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में निजी क्षेत्र को शामिल करने के लिए दिशानिर्देश भी दिए हैं।

सुविधा स्थापित करते समय चुनौतियों का सामना करना पड़ा?
सामने आई कुछ प्रमुख चुनौतियों में सभी क्लिनिकल शाखाओं के साथ-साथ प्रशिक्षित नर्सिंग और पैरामेडिकल स्टाफ में पूर्णकालिक संकायों की भर्ती शामिल थी। अत्याधुनिक चिकित्सा सेवाओं को पूरा करने के लिए उच्च अंत बायोमेडिकल उपकरण की स्थापना और बुनियादी ढांचे के नवीनीकरण और उन्नयन के साथ उन्नत नैदानिक ​​सुविधाओं की स्थापना भी मुश्किल थी। सीखा गया एक सबक यह है कि निजी साथी के लिए सफलता की कहानी लिखने के लिए दीर्घकालिक प्रतिबद्धता, धैर्य, और बड़े निवेश की आवश्यकता होती है।

क्षमता जिस पर आज सुविधा संचालित होती है?

वह अस्पताल जो प्रतिदिन 2000 से अधिक रोगियों को पूरा करता है। विवरण को उजागर करने के लिए, ओपीडी लगभग है। 1500 मरीज / दिन जबकि आईपीडी लगभग है। 500 रोगियों / दिन। लगभग 40 ऑपरेशन और 10 प्रसव प्रत्येक दिन होते हैं। इसके अलावा, डायलिसिस के 20 सत्र दैनिक आयोजित किए जाते हैं। वर्तमान में अस्पताल की मृत्यु दर 5% प्रति वर्ष से घटाकर 2.36% कर दी गई – जो अस्पताल में दी जा रही गुणवत्ता देखभाल सेवाओं को दर्शाती है।

वर्तमान में, कुल 1050 छात्रों ने अपनी यूजी डिग्री पूरी कर ली है और एमबीबीएस की डिग्री हासिल कर ली है। 750 वर्तमान में अपनी एमबीबीएस डिग्री का पीछा कर रहे हैं। 7 छात्रों ने पहले ही विभिन्न शाखा में अपनी पीजी डिग्री पूरी कर ली है और कुल 98 पीजी डिग्री का पीछा कर रहे हैं। यूजी और पीजी छात्रों को समायोजित करने के लिए पर्याप्त मात्रा में छात्रावास के कमरे हैं और कैंपस के भीतर डॉक्टर्स, नर्सिंग और पैरामेडिकल स्टाफ के लिए विभिन्न श्रेणी के स्टाफ क्वार्टर उपलब्ध हैं।

कोरोनवायरस वायरस की चुनौतियों का सामना करने के लिए आपने खुद को कैसे तैयार किया?
महामारी की शुरुआत के साथ, जो पीपीपी मॉडल पर चलने वाला एकमात्र जिला अस्पताल है, हमें कोरोनोवायरस प्रकोप के लिए जनवरी 2020 से आइसोलेशन वार्ड शुरू करने के लिए कहा गया था। जैसे-जैसे बीमारी विकसित हो रही थी और आकार ले रही थी, हमने देखा कि नए मानदंड स्थापित किए जा रहे थे। सामाजिक भेद को एक होना चाहिए था, और डॉक्टरों की सुरक्षा प्राथमिकता बन गई। हमने यह भी देखा, कि कोरोनावायरस के लिए सकारात्मक परीक्षण किए जाने वाले रोगियों को सामाजिक रूप से अलग-थलग किया जाना था, लेकिन साथ ही साथ अपने प्रियजनों से अच्छे समग्र स्वास्थ्य को सुनिश्चित करने के लिए जुड़ा था। अतिरिक्त वेंटिलेटर, ऑक्सीजन पॉइंट आदि के साथ इन्फ्रास्ट्रक्चर को भी ट्विक करने की आवश्यकता थी। कोरोनोवायरस ने एक साथ मरीज की देखभाल के साथ अस्पताल को दो भागों में अलग करने का एक कठिन काम किया।

कोविद -19 चुनौती से निपटने के लिए की गई पहल?
हमने 42 बेड (30 सामान्य वार्ड बेड + 12 आईसीयू (क्रिटिकल) बेड) के साथ एक अलगाव वार्ड शुरू किया, बाद में सरकारी अधिकारियों की आवश्यकता और दिशा के अनुसार हमने अपनी सुविधा को COVID – 19 (80 सामान्य वार्ड) के लिए समर्पित 100 बेड के साथ अपग्रेड किया है बेड + 21 आईसीयू (क्रिटिकल) बेड। संक्रमण नियंत्रण दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए, हमने विभाजन स्थापित करके इन्फ्रास्ट्रक्चर के साथ कुछ बदलाव किए हैं ताकि अस्पताल में संक्रमण से बचा जा सके। COVID वार्ड में डायलिसिस पॉइंट, ऑक्सीजन पॉइंट, नए वेंटिलेटर आदि की स्थापना। डाइटीशियन और कैंटीन मैनेजर द्वारा डेली वीडियो कॉल काउंसलिंग के साथ COVID वार्ड में भर्ती सभी मरीजों को दिन में 6 बार भोजन दिया जाता है। मरीजों के लिए डेली वीडियो कॉल के लिए दिन-प्रतिदिन टीम की जरूरत जैसे साबुन, शैम्पू, टूथब्रश, नैपकिन, पुस्तक, टीवी धारावाहिक / फिल्में एक यूएसबी ड्राइव पर, ड्रॉइंग बुक्स आदि को भी पूरा किया जाता है। गंभीर रूप से बीमार रोगियों के लिए उन्नत उपचार के लिए केस चर्चा और मार्गदर्शन के लिए अहमदाबाद के विशेषज्ञ डॉक्टरों के साथ दैनिक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग की जाती है। रिकॉर्ड समय में COVID-19 परीक्षण शुरू करने के लिए एक माइक्रो लैब के लिए NABL मान्यता प्राप्त की गई थी और यह कच्छ जिले में परीक्षण करने के लिए अधिकृत एकमात्र प्रयोगशाला है।

हम COVID-19 या COVID-19 के प्रकोप के भविष्य में किसी अन्य महामारी संबंधी चुनौतियों के लिए एक कार्य योजना भी तैयार करेंगे।

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कोविद -19 प्राकृतिक उपचार निर्माता आचरण नैदानिक ​​परीक्षण – ईटी हेल्थवर्ल्ड

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नई दिल्ली – दो कोविद -19 आयुर्वेदिक उपचार के निर्माताओं ने दावा किया है कि तुलनात्मक परीक्षण में उपचार मानक दवाओं से बेहतर काम करने के लिए पाया गया है।

“कोविद के लिए एक संयोजन उपचार के परिणाम की निगरानी के लिए भारत में एक नैदानिक ​​परीक्षण किया गया था। कोरिवल लाइफ साइंसेज द्वारा ‘इम्यूनोफ्री’ नामक एक आयुर्वेदिक उपाय, और बायोगेटिका द्वारा ‘रेग्नेन्यून’ नामक एक न्यूट्रास्यूटिकल को एक परीक्षण में बेहतर काम करने के लिए पाया गया। तुलनात्मक। क्लिनिकल बनाम स्टैंडर्ड ऑफ केयर, “एक बयान में कहा गया।

वॉकहार्ट फाउंडेशन के संस्थापक डॉ। हुजैफा खोराकवाला ने कहा: “महामारी की शुरुआत के बाद से, हमने मानवता के लाभ के लिए ताज के लिए विभिन्न दवाओं और टीकों में निवेश किया है। प्राकृतिक चिकित्सा को इस तरह से मिसाल कायम करते हुए देखना बहुत अच्छा है।” एक समय जब पृथ्वी को आपकी सबसे अधिक जरूरत होती है। हम भारत के राज्यों और दुनिया भर की सरकारों के साथ मिलकर काम करेंगे ताकि इम्यूनोफ्री और रेग्निम्यून को कोरोनावायरस के इलाज में स्वर्ण मानक बनाया जा सके।

नैदानिक ​​परीक्षण में भाग लेने वालों में से आधे ने ‘इम्यून्फ्रि’ और ‘रेग्नेमुने’ ने इन दो उपायों को प्राप्त किया, और अन्य आधे को सरकार की पीसीओएस (रोगी की स्थिति और अस्पताल के दिशानिर्देशों के आधार पर, जिसमें शामिल थे, लेकिन पैरासिटामोल तक सीमित नहीं हैं) प्राप्त किया। एसओएस) बी-कॉम्प्लेक्स (ओडी) विटामिन सी (टीआईडी), एज़िथ्रोमाइसिन (ओडी) और पेंटोसिड (ओडी), उन्होंने कहा।

“72 प्रतिशत रोगियों की तुलना में Immunofree और Reginmune प्राप्त करने वाले 88 प्रतिशत रोगियों ने दिन 5 पर नकारात्मक परीक्षण किया। उन्हें मानक देखभाल प्राप्त हुई। इसलिए, इस अध्ययन से पता चलता है कि आयुर्वेदिक प्राकृतिक चिकित्सा में बेहतर प्रदर्शन है। इन आधारभूत परिणामों को आयुष के लिए प्रस्तुत किया गया है और हम आशा करते हैं। बयान में कहा गया है कि वे कोविद के इलाज के लिए इम्युनोफ्री और रेग्निम्यून की मंजूरी में तेजी लाएंगे।

पुनीत मित्तल, मित्तल ग्लोबल क्लिनिकल ट्रायल सर्विसेज (एमजीसीटीएस) के अनुसंधान निदेशक, ने कहा: “हम परीक्षण की शुरुआत में बहुत आशान्वित नहीं थे, लेकिन इम्युनोफ्री ने मेरी अपेक्षाओं को भी पार कर लिया। उल्लेखनीय परिणाम!”

बायोगेटिका के मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ। विजयकुमार कामत ने कहा: “यह हमें लगता है कि बहुत अधिक उम्मीद और जोर दिया जा रहा है, भले ही वायरस तेजी से उत्परिवर्तन कर रहा हो। फ्लू के टीके लगभग 70 साल से हैं और गिरफ्तार नहीं किए गए हैं। इसलिए, कोरोना को एक शॉट के साथ समाप्त होने की उम्मीद नहीं की जा सकती है।

बायोगेटिका के संस्थापक अपूर्व मेहरा के अनुसार, “इम्यूनोफ्री और रेग्निम्यून ने अब एक परिणाम दिखाया है कि किसी भी परंपरा की कोई भी दवा विश्व स्तर पर नहीं है। पूरी दुनिया को देखने के साथ, हमने दिखाया है कि चिकित्सा में प्रकृति आवश्यक है। उस प्रकृति का जवाब है जब। बाकी सभी विफल हो जाते हैं। इसलिए हम आशा करते हैं कि यह आँखें और दिमाग खोलता है, और डॉक्टर, देश और रोगी जो वास्तव में अपने स्वास्थ्य की परवाह करते हैं, इन उपायों को अपनाएंगे। “

“हम यह भी उम्मीद करते हैं कि सरकार कोविद की देखभाल के मानक के हिस्से के रूप में इन उपायों को शामिल करेगी, क्योंकि उनके पास वास्तव में जीवन को बचाने, अस्पताल की जगह खाली करने और लोगों को वापस सामान्य होने में मदद करने की क्षमता है,” उन्होंने निष्कर्ष निकाला।

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Zydus Cadila को थायराइड ड्रग – ET हेल्थवर्ल्ड के लिए USFDA की मंजूरी मिली

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नई दिल्ली: फार्मास्युटिकल कंपनी Zydus Cadila को अंडर थायरॉयड के इलाज के लिए इस्तेमाल होने वाले लियोथायरोनिन सोडियम टैबलेट को अमेरिकी स्वास्थ्य नियामक से अंतिम मंजूरी मिली। लिओथायरोनिन थायराइड हार्मोन का एक सिंथेटिक रूप है जिसका उपयोग एक थायरॉयड थायरॉयड (हाइपोथायरायडिज्म) के इलाज के लिए किया जाता है। यह थायरॉइड हार्मोन को बदल देता है या प्रदान करता है, जो आमतौर पर थायरॉयड ग्रंथि द्वारा निर्मित होता है।

Zydus Cadila को USP Liothyronine Sodium Tablets, 5mcg, 25mcg और 50mcg का विपणन करने के लिए अमेरिकी खाद्य एवं औषधि प्रशासन (USFDA) से अंतिम मंजूरी मिल गई है, Cadila Healthcare ने एक नियामक फाइलिंग में कहा है।

Zydus Cadila Cadila हेल्थकेयर समूह का हिस्सा है।

कंपनी ने कहा कि दवा का निर्माण सेज, अहमदाबाद में समूह के फार्मूला निर्माण सुविधा में किया जाएगा।

समूह में अब 312 अनुमोदन हैं और अब तक वित्तीय वर्ष 2003-04 में प्रस्तुत प्रक्रिया की शुरुआत से अब तक 390 से अधिक संक्षिप्त नई दवा अनुप्रयोग (ANDA) प्रस्तुत किए जा चुके हैं।

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दिल्ली: क्या आपको चिकित्सकीय सलाह की आवश्यकता है? कतार लगाने की जरूरत नहीं – ईटी हेल्थवर्ल्ड

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नई दिल्ली: हालांकि दिल्ली सरकार 38 अस्पतालों, 200 से अधिक औषधालयों और पॉलीक्लिनिक्स और 500 मुहल्ला क्लीनिकों का प्रबंधन करती है, कोविद -19 प्रकोप ने यह साबित किया कि संक्रमण के डर के कारण एक अभूतपूर्व घटना के दौरान रोगियों के लिए सबसे अच्छा भौतिक बुनियादी ढांचे का कोई फायदा नहीं था।

दिल्ली सरकार की महत्वाकांक्षी स्वास्थ्य सूचना प्रबंधन प्रणाली (HIMS), जो अगस्त में शुरू होने की संभावना है, बाद के स्तर पर एक टेलीकेयर घटक होगा। परियोजना के हिस्से के रूप में, एक मोबाइल ऐप और एक केंद्रीकृत 24/7 हेल्पलाइन नंबर होगा, जो स्वास्थ्य सुविधाओं से संबंधित पूछताछ का जवाब देने के लिए प्रशिक्षित कर्मचारियों के साथ 50-सीट कॉल सेंटर द्वारा समर्थित होगा। परिवार स्वास्थ्य और कल्याण विभाग इस हेल्पलाइन का उपयोग करके टेली-परामर्श सेवा प्रदान करेगा।

कार्यान्वयन के चरण के दौरान, विभाग दो स्तरों पर गैर-आपातकालीन दूरसंचार सेवा प्रदान करेगा। पहले स्तर पर सामान्य स्वास्थ्य देखभाल अनुरोधों को संभालने वाले प्रशिक्षित कॉल सेंटर कर्मचारियों के अलावा, दूसरे स्तर पर दिन के एक विशिष्ट समय के दौरान आवश्यकतानुसार स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारी समर्पित होंगे।

टेली-काउंसलिंग सेवा स्वास्थ्य कर्मियों के एक पैनल द्वारा चलाई जाएगी, जिसमें मुख्य रूप से दिल्ली सरकार द्वारा नियुक्त नर्स, पैरामेडिक्स आदि शामिल होंगे। एस्केलेशन मैट्रिक्स में जूनियर और वरिष्ठ चिकित्सक, अस्पताल प्रशासन, परिवार स्वास्थ्य और कल्याण विभाग के अधिकारी और यहां तक ​​कि स्वास्थ्य मंत्री और वरिष्ठ मंत्री शामिल होंगे, यदि कॉल के समाधान के लिए इसकी आवश्यकता होती है।

यदि कोई व्यक्ति प्रस्तावित आपातकालीन हेल्पलाइन पर कॉल करता है, तो कर्मचारी उन्हें केंद्रीय दुर्घटना और ट्रॉमा सेवाओं की एम्बुलेंस सेवाओं से जोड़ देगा। आपातकालीन स्थितियों में, वे निकटतम सार्वजनिक अस्पताल या स्वास्थ्य केंद्र के आपातकालीन विभाग से जुड़े होंगे। यह जियोलोकेशन सुविधा के लिए संभव होगा जो कॉल सेंटर में उपलब्ध होगा।

हेल्पलाइन की गैर-आपातकालीन सेवाओं का दायरा अलग-अलग होगा और सभी स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं, स्वास्थ्य केंद्रों, नैदानिक ​​सेवा केंद्रों, चिकित्सकों के घंटे और उनकी उपलब्धता, सेवाओं की उपलब्धता आदि के बारे में जानकारी प्रदान करने से लेकर, लोगों की शिकायतें दर्ज करने तक, स्वास्थ्य संस्थाएँ, सेवा की कमियाँ, लापरवाही, भ्रष्टाचार इत्यादि।

चिकित्सकीय सलाह लेने के लिए, हेल्पलाइन के पहले उत्तरदाताओं को अस्थमा, मधुमेह, हृदय की समस्याओं आदि जैसी पुरानी बीमारियों के बारे में जानकारी या सलाह देने के लिए प्रशिक्षित किया जाएगा, या सामान्य कल्याण और स्वस्थ जीवन के बारे में भी सलाह दी जाएगी। कोविद -19 को ध्यान में रखते हुए, पहले उत्तरदाता स्वास्थ्य समस्याओं और अन्य स्थानीय या राष्ट्रीय महामारियों के बारे में जानकारी, सावधानी और प्रतिक्रिया प्रदान करेंगे।

उत्तरदाता बुनियादी स्वास्थ्य और लक्षण चेकर्स के रूप में भी कार्य करेंगे, लेकिन यह केवल प्रारंभिक मूल्यांकन, फ्लू और सामान्य बीमारियों से संबंधित सलाह, गर्भावस्था और माँ और बच्चे के अच्छे स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए संबंधित सर्वोत्तम प्रथाओं आदि तक सीमित होगा। वे किसी भी अन्य जानकारी, सुझाव, इनपुट, टिप्पणियों आदि के अलावा, सामान्य सामान्य स्वच्छता प्रथाओं से संबंधित प्राथमिक चिकित्सा जानकारी और सलाह भी प्रदान करेंगे। सामान्य स्वास्थ्य या सेवा-संबंधी

भविष्य में, सेवाएं तनाव, अवसाद, चिंता, उत्तर-अभिघातजन्य रिकवरी (गैर-महत्वपूर्ण), एचआईवी / एड्स, प्रजनन पथ के संक्रमणों को कवर करेगी, जिनमें यौन संचरित संक्रमण, महामारी, महामारी, आदि शामिल हैं, सावधानियाँ और अच्छी। संबंधित प्रथाओं।

कॉल करने वालों का सत्यापन किया जाना आवश्यक है, जिसमें कुछ बैंकों द्वारा कार्यान्वित वॉयस सत्यापन शामिल हो सकता है। स्वास्थ्य हेल्पलाइन डेटा सुरक्षा बिल और संबंधित दिशानिर्देशों के आधार पर या दिल्ली सरकार द्वारा परिभाषित डेटा गोपनीयता, डेटा साझाकरण और संबंधित कानूनी प्रावधानों का पालन करेगी।

दिल्ली: क्या आपको चिकित्सकीय सलाह की आवश्यकता है?  आपको कतार लगाने की आवश्यकता नहीं होगी

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