एक प्रमुख विज्ञापन व्यापार समूह के सीईओ का कहना है कि फेसबुक का बहिष्कार एक महत्वपूर्ण मोड़ है

वर्ल्ड फेडरेशन ऑफ एडवर्टाइजर्स (डब्ल्यूएफए) के सीईओ स्टीफन लोर्के।एरिक पियरमोंट / एएफपीवर्ल्ड फेडरेशन ऑफ एडवरटाइजर्स के सीईओ स्टेफान लोर्के का कहना है

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वर्ल्ड फेडरेशन ऑफ एडवर्टाइजर्स (डब्ल्यूएफए) के सीईओ स्टीफन लोर्के।

एरिक पियरमोंट / एएफपी

वर्ल्ड फेडरेशन ऑफ एडवरटाइजर्स के सीईओ स्टेफान लोर्के का कहना है कि उनका मानना ​​है कि बड़े ब्रांड के सार्वजनिक रूप से सोशल मीडिया विज्ञापन बंद करने से वास्तविक परिवर्तन होने तक वापस आने की संभावना नहीं है।

सीएनबीसी के साथ एक साक्षात्कार में लोर्के ने कहा, “मुझे नहीं लगता कि उन बड़े ब्रांडों ने संरचनात्मक परिवर्तन नहीं किया है।” “उनके साथ मेरी बातचीत के आधार पर यह मेरा है।”

समूह का कहना है कि व्यापार समूह के 120 सदस्य, जिनमें पेप्सिको, पीएंडजी और डियाजियो शामिल हैं, 90% वैश्विक विपणन संचार व्यय का प्रतिनिधित्व करते हैं। उन कंपनियों में से 58 के एक हालिया सर्वेक्षण में, डब्ल्यूएफए ने पाया कि 31% उत्तरदाताओं ने पहले ही सोशल मीडिया विज्ञापन को रोक देने की संभावना तय कर दी थी। 41% ने कहा कि वे अनिर्णीत थे, और 29% ने कहा कि वे संभावना नहीं थे या वापस लेने की योजना नहीं बना रहे थे।

जुलाई के महीने के लिए फेसबुक का बहिष्कार करने के लिए विज्ञापन देने वाले संगठनों के एक समूह द्वारा “#StopHateForProfit” नामक एक अभियान के बाद, सर्वेक्षण यूनिलीवर से स्टारबक्स के प्रमुख विज्ञापनदाताओं के रूप में उनके सोशल मीडिया विज्ञापन बजट के लिए विभिन्न डिग्री की घोषणा की है।

हालाँकि, फेसबुक ने हाल के हफ्तों में बैठकों और ज्ञापनों के साथ विज्ञापन डॉलर के प्रस्थान पर रोक लगाने की कोशिश की है, बुधवार को सूचना के अनुसार, सीईओ मार्क जुकरबर्ग के एक पते से कर्मचारियों को सूचित किया गया, कंपनी ने सुझाव दिया कि कंपनी की मांगों के आधार पर बदलाव करने की योजना नहीं है। विज्ञापनदाताओं। जुकरबर्ग ने कथित तौर पर कहा कि बहिष्कार ने प्रतिष्ठित मुद्दों को जन्म दिया, उनका अनुमान था कि “ये सभी विज्ञापनदाता जल्द ही मंच पर वापस आ जाएंगे।”

लोर्के ने सीएनबीसी को बताया कि उन्हें इस बात की जानकारी है कि अस्थायी रूप से फ़ेसबुक को आर्थिक रूप से ख़त्म करने की संभावना नहीं है, लेकिन यह इस बात का संकेत है कि सोशल मीडिया के बारे में कंपनियां कैसे सोच रही हैं। उन्होंने कहा कि कई कंपनियां जो रुक नहीं रही हैं, उन्होंने कहा है कि वे सोशल मीडिया के मुद्दों के समाधान खोजने के लिए दृढ़ हैं।

उन्होंने कहा, “अगर बड़े ब्रांड वापस आ जाते हैं, तो वे एक महीने या कुछ महीनों के लिए वापस लेने लगते हैं, यह शायद फेसबुक के राजस्व में कोई बड़ी सेंध लगाने वाला नहीं है।” “मुझे लगता है कि वह दृष्टिकोण, जिसे वे ब्रांड व्यक्त करते हैं, का उद्योग में एक निश्चित वजन है, और मुझे लगता है कि लंबी अवधि में, सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के लिए एक महत्व होगा।”

उन्होंने कहा कि अगर कोई बदलाव नहीं किया जाता है तो वह भी संदेहपूर्ण ब्रांडों को सिर्फ मंच पर वापस कूदेंगे।

उन्होंने कहा, '' मैं जिन ब्रांडों के साथ बातचीत कर रहा हूं, उन लोगों के बारे में, जो यह बताने के लिए सार्वजनिक हो रहे थे कि वे बहुत ही जागरूक हैं, उन्होंने उन बयानों को सार्वजनिक रूप से दिया। उस निर्णय पर ध्यान दिया जाएगा, जिस दिन वे फिर से शुरू करेंगे सवाल पूछ रहे हैं। “मुझे लगता है कि जो ब्रांड सार्वजनिक हो चुके हैं, वे सामूहिक रूप से ड्राइविंग परिवर्तन के बारे में गंभीर हैं।”

सामाजिक सुरक्षा

विज्ञापनदाता वर्षों से सफाई करने के लिए प्लेटफार्मों पर दबाव डाल रहे हैं। 2017 में, टाइम्स ऑफ लंदन ने आतंकवादी समूहों के समर्थकों द्वारा बनाई गई घृणा साइटों और YouTube वीडियो पर दिखाई देने वाले प्रमुख ब्रांडों के विज्ञापनों पर एक ब्लॉकबस्टर रिपोर्ट प्रकाशित की। उपभोक्ता सामान की दिग्गज कंपनी प्रॉक्टर एंड गैंबल ने अपने विज्ञापनों को चरमपंथी वीडियो से सटे पाए जाने के बाद 2017 से शुरू करते हुए एक साल से अधिक समय तक YouTube पर रखा।

लेकिन लोर्के ने कहा कि “सामाजिक सुरक्षा” पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए “ब्रांड सेफ्टी” में से एक को मॉर्फ्ड किया गया, जो कि क्राइस्टचर्च, न्यूजीलैंड में 50 से अधिक लोगों की शूटिंग के अंतिम वर्ष की स्ट्रीमिंग से समाप्त हो गया, जो फेसबुक, ट्विटर और फेसबुक पर दिखाई दिया। रेडिट। जर्मनी के हाले में एक आराधनालय के बाहर एक और शूटिंग पिछले साल बढ़ाई गई थी, जब इसका एक वीडियो वीडियो स्ट्रीमिंग साइट ट्विच पर दिखाई दिया और फिर अन्य साइटों के लिए अपना रास्ता खोज लिया।

लेकिन भले ही विज्ञापन विशिष्ट वीडियो के साथ या उसमें दिखाई नहीं दे रहे हों, लेकिन वीडियो प्लेटफ़ॉर्म को पर्याप्त रूप से विज्ञापन डॉलर द्वारा वित्तपोषित किया जाता है। और चूंकि वेब के बहुत से विज्ञापनदाताओं द्वारा वित्त पोषित किया जाता है, इसलिए उन विज्ञापनदाताओं में से कई का कहना है कि उनके पास वेब के लिए जिम्मेदारी है।

इस सभी ने एक महत्वपूर्ण मोड़ बनाया है, लोर्के कहते हैं, मीडिया के एक युग से आगे बढ़कर सभी दक्षता और प्रभावशीलता के बारे में हैं और एक तक पहुंचते हैं जहां मीडिया खर्च का आवंटन एक रणनीतिक आयाम है।

“जिस तरह से आप अपने मीडिया खर्च को आवंटित करते हैं, जहां आप अपने विज्ञापन डालते हैं, आपकी कंपनी के बारे में बात करते हैं,” उन्होंने कहा। “हम ब्रांड सुरक्षा से चले गए, मुझे लगता है, सामाजिक सुरक्षा।”

अगला क्या हे?

लोर्के का कहना है कि उनका मानना ​​है कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म सहित पारिस्थितिकी तंत्र में ऑपरेटरों को घृणित भाषण और सामग्री को कम करने में रुचि है। लेकिन अब यह जिस तरह से किया गया है, वह कहता है, प्लेटफॉर्म, एजेंसी की होल्डिंग कंपनियों और ब्रांड मालिकों के साथ प्रत्येक अपनी नीतियों, मूल्यों और उपकरणों के साथ, अस्थिर और अक्षम है।

“यह बहुत सारे ऑपरेटरों की ओर जाता है जो सद्भाव में काम करते हैं, लेकिन एक प्रणाली जो बस अस्थिर और अक्षम है,” उन्होंने कहा। “इसे संबोधित करने का एकमात्र तरीका एक प्रणाली को ढूंढना है और एक ऐसी प्रणाली को स्थापित करना है जो पारिस्थितिकी तंत्र के पार है, जो ब्रांड मालिकों को इस बारे में सूचित विकल्प बनाने की अनुमति देगा कि वे अपने विज्ञापन कहां डालते हैं।”

उन्होंने कहा कि ऐसा करने के लिए, चार चीजों को बदलने की आवश्यकता है: सामग्री को मानकीकरण की आवश्यकता है, इसलिए उदाहरण के लिए, संस्थाओं में “अभद्र भाषा” की परिभाषा में संरेखण है; अभद्र तरीके से अभद्र भाषा और अन्य हानिकारक सामग्री की घटनाओं के बारे में डेटा एकत्र करने की आवश्यकता है; स्व-रिपोर्ट किए गए डेटा के बजाय तीसरे पक्ष के सत्यापन की आवश्यकता है; और ऐसे उपकरण जो पारिस्थितिकी तंत्र में काम करते हैं जो ब्रांडों को उनके मूल्यों के अनुसार कार्य करते हैं।

वर्ल्ड फेडरेशन ऑफ एडवरटाइजर्स ने पिछले साल इस तरह के मुद्दों से निपटने के लिए ग्लोबल अलायंस फॉर रिस्पॉन्सिबल मीडिया बनाया था। लोर्के ने कहा कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म इन लक्ष्यों पर GARM के साथ काम कर रहे हैं।

“मुझे लगता है कि दबाव बढ़ रहा है और इस बात की सार्वजनिक दृश्यता आज के स्तर पर पहुँच गई है; यह हमारे प्रयास को गति देने में मदद करने वाली है,” उन्होंने कहा।

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